Hvis du har en servicegruppe der ikke modtager SMS fra BookingStudio selv om status under "Udgående SMS" står som "Sendt" så prøv følgende:
- Sluk modtagers mobil telefon HELT - genstart og se om der nu kan modtages SMS. Hvis ikke så gå videre til pkt. 2
- Tag sim kortet ud af den telefon der ikke virker og sæt det i en anden telefon og test igen med en SMS. Virker det fortsat ikke, så gå videre til pkt. 3
- Kontakt mobiltelefonens udbyder - Bed evt. først med BookingStudio om at kontakte SMS udbyder for at sikre at SMS'en er afsendt og registreret som modtaget hos udbyder
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.