Betalingskort - sådan kommer du i gang

BookingStudio kan sættes op til at modtage betaling med betalingskort via hjemmesiden. Dette er ikke noget du selv kan sætte op, men det er muligt at bestille opsætningen hos BookingStudio.

Det du skal gøre inden BookingStudio kan opsætte kortbetaling, er følgende:

Del 1

Inden BookingStudio kan opsætte betalingskort, skal du først have en aftale med Quickpay (gateway) samt en indløsningsaftale (Hvis man skal have dankort, skal indløsningsaftalen laves gennem Nets).

Når aftalen er på plads, skal du gøre følgende i BookingStudio:

1. Oprette en Ventekonto (Økonomi->Kontoplan - under kategorien "Kortbetaling")
2. Oprette en Kortgebyrskonto (Økonomi->Kontoplan - under kategorien "Diverse indtægter")
3. Tilrette dokumentskabelonen "Kreditkort kvittering skabelon" - dette kan du evt. bestille BookingStudio til at gøre

Herefter skal du tage stilling til nedenstående:

1. Hvilke korttyper skal der kunne benyttes?

Når ovenstående er på plads, kan BookingStudio komme i gang med opsætningen.

Som en del af opsætningen skal der bruges nogle oplysninger fra den betalingsudbyder, du har valgt (DIBS eller Quickpay), og du skal derfor have login-oplysninger til betalingsudbyder klar. Det er dig, der skal logge på og finde specifikke tal, som BookingStudio vil definere, når vi ved hvilken udbyder, der er valgt.

Del 2

For at få betalingskort aktive på websitet, skal du gøre et af nedenstående, alt efter hvor I har jeres website:

1. API - Jeres integrationspartner (webbureau) skal kontakte BookingStudio
2. BookingStudio Website Platform - Bestil implementering af betalingskort hos BookingStudio

Sådan fungerer betalingskort på BookingStudios websites:

Bureauet kan indstille hvilke betalingsmuligheder, gæster præsenteres for. Disse indstillinger kan være forskellige fra sprog til sprog. Man kan f.eks. tilbyde kreditkort betaling på et sprog, men ikke på et andet. Man skal tage stilling til følgende punkter:

1. om det skal være muligt at betale med bankoverførsel
2. om det skal være muligt at betale med betalingskort
3. om kunden kun kan betale 1. rate v/ bestilling via website (restbeløb kan evt. betales via bank som nu eller trækkes af bureauet)
4. om kunden kan vælge at betale hele beløbet v/ bestilling via website
5. at betalingskort betaling er påkrævet ved bookinger, der forfalder med det samme.

Hvis kunden kan vælge mellem flere betalingsmuligheder vil disse valgmuligheder blive præsenteret i bestillingsflowet. Ellers vil der blot være en tekst, der tydeligt angiver, hvordan man skal betale.

Ved betalingskort betaling bliver kunden sendt forbi en betalingsside hos betalingsudbyderen, hvor de indtaster kortoplysninger. Herefter sendes kunden videre til en side, der bekræfter modtagelsen af bookingen. 

Hvad oplever kunden efter betaling med betalingskort?

• Kunden får en betalingskort kvittering (foruden det materiale de får i forvejen)
• Pengene bliver reserveret på kundens konto

Hvad sker der i BookingStudio, når der er betalt med betalingskort?

1. Ved manuel godkendelse af ordre vil det reserverede beløb blive trukket fra kundens konto, og tilbud konverteres automatisk til faktura
2. I og med pengene ikke er modtaget på bureauet, vil betalingen konteres på ventekontoen og evt. gebyr vil blive konteret på gebyrkontoen
3. Når pengene modtages på bankkontoen (fra f.eks. Nets) kan man manuelt ompostere fra ventekonto til likvidkonto under: Salg -> Kortbetalinger

Hvis der skal returneres penge, der er indbetalt via kort, skal dette gøres via bankoverførsel (det kan ikke på nuværende tidspunkt tilbageføres via kortbetaling).

Ekstra:

Hvis du har brug for at finde et transaktionsnummer findes det under Salg -> Kortbetalinger.

Hvis du vil ændre kontonumre til hhv "Ventekonto" og "Kortgebyrer", gøres dette under hvert enkelt kort her: Kontrolpanel->Oversigt->Kreditkort gateways-> Rediger kreditkort

Klik rediger ud for de enkelte kort.

Vedr. Kreditkortgebyr:

Vi opfordrer til at undersøge gældende lovgivning.