Servicemedarbejdere kan sende mails ind til bureauet via service-app. Der kan være vedhæftede billeder i beskeden. Det er muligt at kontrollere størrelsen og kvaliteten på de vedhæftede billeder, så de ikke er for store, når bureauet modtager dem.
Bemærk at indstillinger for billedkvalitet også gælder besked-opgaver.
Det indstilles via Kontrolpanelet ->Oversigt. Søg: Service app
Generelle indstillinger for Service App
Gå til området "Besked indstillinger".
Øverst i området angiver du modtagerens email for beskeder fra servicemedarbejderne via app'en. Hvis du bruger afdelinger, så kan beskeden blive sendt til den afdeling servicepersonen er tilknyttet ved at aktivere denne funktion.
1 - Grænse for advarsel om for store vedhæftninger (i MB)
Her kan du angive hvor stor den vedhæftet fil maks må være.
Det udløser blot en advarsel til servicepersonen inden forsendelse, hvis ikke andre indstillinger er valgt. Medarbejderen vil stadig kunne sende billedet.
2 - Max billedestørrelse for vedhæftede billeder
Her skrives et tal for pixel. Hvis et af billedets dimensioner overskrider denne størrelse, nedskaleres billedet proportionelt, så den længste/bredeste side får denne størrelse.
Hvis feltet ikke er udfyldt, så bruges en standardgrænse på 1600 px.
3 - Send billeder som Jpeg (lossy format)
Hvis denne er slået til, så sendes billeder i jpeg format, ellers sendes de som png.
Først når funktionen er slået til vises den sidste indstilling "Billedkvalitet".
Billedkvalitet
Her styrer du hvor god kvaliteten skal være. Der er en værdi mellem 0 og 1.
Jo højere værdier betyder at mere af kvaliteten bevares, og billedet vil også fylder mere.
Som standard er værdien sat til 0.9.
OBS det sidste vil ikke virke for billeder i HEIC format.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.