Oprettelse af ejere i rengøringssystemet

Via rengøringssystemet kan du tildele ferieboligejerne opgaver og afregne dem alt afhængigt, om de klare opgaven selv eller får bureauet til det. For at kunne benytte denne mulighed skal ejerne være oprettet i rengøringssystemet som en servicegruppe.

Video varighed: 7:39

Starten af denne video viser hvordan du opretter en servicegruppe til ejerne, og tilknytter de enkelte ejere/ferieboliger til gruppen. Videoen fortsætter med at gennemgå de indstillinger, der også skal sættes op for at kunne afregne ejerne for arbejdet.

Opret servicegruppe

Gå til menuen: Ophold -> Service -> Servicegrupper.
Klik på knappen "+ Opret servicegruppe".

Udfyld følgende:

1. Giv gruppen et navn
   
   
2. Gør den aktiv
   
   
3. Gør "Ejergruppe" aktiv (grøn)
   
   
4. Tilføj hvilke opgavetyper ejerne må udføre - rengøring, kontrol og/eller service.
   De må gerne have flere typer af opgaver.
   
   Klik på teksten "tilføj flere" for at oprette en type opgave.
   
   
   Når der klikkes får du denne visning, hvor du kan se alle dine oprettede opgavetyper.
   
   Vælg og tilføj det ønskede punkt. Tilføj et punkt ad gangen.
   

Klik "Gem"

Tildel ferieboliger til gruppen

De ferieboligejere, der fast ønsker at klare rengøringen eller ønsker at gøre det en gang imellem, kan tilkobles gruppen.

Menu: Ophold -> Service -> Servicegrupper. Vælg punktet "opgaveprioritering for ferieboliger".

1 - Klik på pilen for at få en drop-down liste, hvorfra du kan vælge mellem alle ferieboligerne.
Klik på den ønskede feriebolig i listen og klik på knappen Tilføj.
Dette skal gøres for hver enkelt feriebolig.

2 - Efterhånden som ferieboligerne bliver tilføjet, bliver de vist her under.
Du kan nu tildele opgavetyper til den enkelte feriebolig. Klik på cirklen for at tildele en opgave.
F.eks. hus 4003, her vil ejer selv gøre rent.

Klik Gem.

Ejerforespørgsel

Der findes et tilkøbsmodul til rengøringssystemet, hvor du nemt kan spørge ejerne, om de selv vil klare rengøringen/kontrollen af deres feriebolig fra gang til gang. Du bevarer overblikket ved hele tiden at vide, hvem du har spurgt, hvad de har svaret og hvem, der mangler at svare.

Læs evt. mere om Ejerforespørgsel her.

Ekstra område når servicemedarbejder (ejere) oprettes

Hvis du har tilkøbsmodulet vil der være et ekstra område, når servicemedarbejder for ejere oprettes.
Området hedder Ejerforespørgsel og giver dig mulighed for at vælge mellem:

"Deaktiveret - ejeren vil altid være tilgængelig" og
"Aktiveret - ejeren vil først være tilgængelig, når de har godkendt opgaven".

En ejerforespørgsel lægger op til ejeres godkendelse for om de vil tage en opgave (f.eks. klare rengøringen), så vælg gerne den sidste mulighed i dette område.